SupplierPost

Privacy Policy

Kemas kini terakhir: 16 Mac 2026

1. Pengenalan

SupplierPost komited untuk melindungi privasi pengguna kami. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami.

2. Maklumat yang Dikumpul

Kami mengumpul maklumat berikut apabila anda menggunakan SupplierPost:

2.1 Maklumat Akaun

  • Nama penuh dan nama syarikat.
  • Alamat email dan nombor telefon.
  • Alamat perniagaan.
  • Maklumat profil syarikat.

2.2 Maklumat Transaksi

  • Rekod topup wallet dan transaksi pembayaran.
  • Butiran shipment order (produk, destinasi, kos).
  • Rekod receiving (produk yang diterima di warehouse).

2.3 Maklumat Pelanggan Anda

  • Nama dan alamat penerima (customer anda).
  • Nombor telefon dan email penerima.
  • Maklumat ini hanya digunakan untuk tujuan penghantaran.

2.4 Maklumat Teknikal

  • Alamat IP dan jenis pelayar web.
  • Log aktiviti dalam platform (audit trail).
  • Cookies dan data analitik penggunaan.

3. Cara Maklumat Digunakan

Maklumat anda digunakan untuk:

  • Memproses dan mengurus shipment order anda.
  • Menguruskan akaun wallet dan transaksi pembayaran.
  • Menyediakan tracking dan status penghantaran.
  • Menghantar notifikasi berkaitan order dan perkhidmatan.
  • Meningkatkan kualiti platform dan pengalaman pengguna.
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan.

4. Perkongsian Maklumat

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Maklumat hanya dikongsi dengan:

  • Rakan courier (SingPost, DHL) untuk tujuan penghantaran.
  • Payment gateway (Bayarcash) untuk memproses pembayaran.
  • Pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang.

5. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah keselamatan yang sewajarnya untuk melindungi data anda:

  • Enkripsi data semasa penghantaran (SSL/TLS).
  • Kawalan akses berasaskan peranan (role-based access control).
  • Audit trail lengkap untuk setiap aktiviti.
  • Pengesahan email wajib untuk semua akaun.
  • Backup data secara berkala.

6. Penyimpanan Data

Maklumat anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas penamatan akaun bagi tujuan rekod perniagaan dan pematuhan undang-undang.

7. Hak Pengguna

Anda mempunyai hak untuk:

  • Mengakses dan melihat maklumat peribadi anda dalam platform.
  • Mengemas kini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat.
  • Meminta penghapusan akaun dan data berkaitan.
  • Menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran.

Untuk melaksanakan hak anda, sila hubungi kami melalui maklumat yang disediakan di bawah.

8. Cookies

Platform kami menggunakan cookies untuk:

  • Mengekalkan sesi log masuk anda.
  • Menyimpan pilihan tetapan (contoh: dark/light mode).
  • Menganalisis penggunaan platform untuk penambahbaikan.

Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar web anda.

9. Pindaan Dasar

Kami berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui platform atau email. Tarikh kemas kini terakhir tertera di bahagian atas halaman ini.

10. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai dasar privasi ini: